方針
苦情・相談窓口
当社の対応にご不満・ご懸念がある場合の窓口です。当社に言いにくい場合のために、公的な相談先も併せて記載します。
当社の窓口
- 電話
- 03-3833-6431(平日 9:00〜18:00)
「M&Aの件で」とお伝えください。担当者以外の者が対応します。 - フォーム
- お問い合わせフォームのご相談内容欄にご記入ください。
- 郵送
-
〒110-0016 東京都台東区台東2-4-11
松本電業株式会社 苦情相談窓口 宛
担当者本人に伝えにくい内容の場合は、その旨をお書きください。 担当者を介さず、経営層が直接確認します。
受付から回答まで
- 受付後、3営業日以内に受領のご連絡をします
- 事実関係を確認します(担当者への聞き取りを含みます)
- 原則として2週間以内に、確認結果と対応方針をご回答します
- 再発防止が必要な場合は、その内容も併せてご説明します
当社以外の相談先
当社への相談が難しい場合、あるいは当社の回答にご納得いただけない場合は、 以下の公的な窓口にご相談いただけます。当社としてもこれを妨げません。
- 事業承継・引継ぎ支援センター
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各都道府県に設置されている公的な相談窓口です。相談は無料です。
全国の事業承継・引継ぎ支援センター - M&A支援機関登録制度 情報提供受付窓口
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中小企業庁が設置する窓口です。登録支援機関の対応について
情報提供を受け付けています。
M&A支援機関登録制度 - 中小企業119
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中小企業向けの専門家派遣・相談制度です。
中小企業119
ご相談の中止について
ご相談の途中でも、いつでも中止していただけます。 基本合意の締結前であれば、当社にお支払いいただく費用はありません。 中止を理由に不利益な扱いをすることはありません。